序列号丢失是最常见的求助之一,以下三种方法按推荐顺序排列。
方法一:翻找购买邮件
登录购买时使用的邮箱,搜索关键词”Fences””Stardock””序列号””Product Key”或发件方域名。激活邮件标题一般含”授权/激活/Order”字样。顺手把邮件加星标收藏,下次不再丢。
方法二:授权管理页面查询
如果通过官方商城或代理渠道购买,可登录对应的订单中心/授权管理页面,用购买邮箱登录后即可在”我的订单/我的授权”中查看序列号,部分渠道还支持重发激活邮件。
方法三:联系客服人工找回
以上都行不通时,联系购买渠道客服,提供:购买邮箱 + 订单号/支付记录,客服核实后即可重发授权信息。
预防胜于找回
- 购买当天把序列号邮件转发一份给自己常用的第二个邮箱;
- 用密码管理器或加密笔记保存”序列号 + 邮箱 + 订单号”三件套;
- 截图软件”关于”页的授权状态,作为已购凭证备用。
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